Uwolnijmy potencjał sprzedażowy Twojej firmy

Nie musisz wiedzieć, czy potrzebujesz audytu, nowej strategii czy lepiej prowadzonych kampanii. Na początek wystarczy cel i opis obecnej sytuacji. Dobór usługi powinien wynikać z tego, co pomoże firmie, a nie odwrotnie.

Jeśli reklamy sprowadzają ruch, sprawdzamy, co dzieje się dalej: czy oferta odpowiada na potrzeby odbiorcy, czy strona ułatwia decyzję i czy pomiar pokazuje rzeczywiste zakupy lub wartościowe zapytania. Na tej podstawie można wskazać priorytet i ustalić kolejny krok.

Działające kampanie są punktem wyjścia do rozwoju, nie powodem, żeby zmieniać wszystko. Najpierw sprawdzamy, co pozyskuje wartościowych klientów i czy większe wydatki pozwalają utrzymać akceptowalny koszt pozyskania.

Możliwości wzrostu szukam zarówno w reklamach, jak i w ofercie, konwersji czy powracających klientach. Przykładowo poprawa konwersji może zwiększyć sprzedaż z już pozyskiwanego ruchu. To hipoteza do sprawdzenia na danych Twojej firmy, nie założenie, że zawsze trzeba dokładać budżet.

Najpierw oddzielam to, co wiemy z danych, od przypuszczeń. Sprawdzam wcześniejsze testy, poprawność pomiaru i drogę od reklamy do zakupu lub rozmowy ze sprzedażą. Dopiero wtedy wybieram obszar do poprawy.

Jeśli kampania przyciąga niewłaściwych odbiorców, pracujemy nad kierowaniem, ofertą i komunikatem. Jeśli wartościowy ruch nie konwertuje, szukamy przyczyny dalej na ścieżce klienta. Każda zmiana powinna odpowiadać na konkretny problem i mieć określony sposób oceny.

Niekoniecznie — dlatego oceniam więcej niż koszt formularza. Ważne jest, czy zgłoszenia pochodzą od właściwych osób, czy rozumieją one ofertę i co dzieje się po przekazaniu kontaktu do sprzedaży.

Łączymy dane reklamowe z informacją o jakości zapytań i ich dalszym losie. Pozwala to sprawdzić, czy trzeba zmienić źródła ruchu, komunikaty, formularz czy sposób obsługi. Celem są wartościowe szanse sprzedażowe, a nie jak najwięcej tanich zgłoszeń.

Tak. Łączę pracę strategiczną z bezpośrednim prowadzeniem i optymalizacją kampanii, m.in. w Google Ads, Meta Ads, Microsoft Ads i LinkedIn Ads.

Strategia ma pomagać podejmować decyzje: do kogo docieramy, z jaką ofertą, jak dzielimy budżet i co testujemy. Zakres współpracy ustalamy tak, żeby było jasne, które działania realizuję, a które wymagają wsparcia po Twojej stronie.

Spójrz na rodzaj wyzwania, nie tylko nazwę branży. Dla Symmetrical.ai projektowałem i realizowałem strategię generowania leadów B2B na rynku brytyjskim i polskim. Dla TwojPsycholog.pl prowadzę kampanie Google Ads regularnie generujące leady. W Burda Media Polska pracowałem nad kampaniami B2C dla e-commerce, subskrypcji oraz marek i portali, m.in. ELLE, Glamour, VIVA! i Polki.pl.

Te przykłady pokazują zakres doświadczenia, ale nie są obietnicą identycznego wyniku u Ciebie. W rozmowie odnosimy je do Twojej oferty, procesu zakupowego i celu. Więcej kontekstu znajdziesz w opisach doświadczenia i rekomendacjach na stronie „O mnie”.

Ustalamy, co ma się zmienić w biznesie i po jakich danych to ocenimy. Inaczej wygląda ocena sklepu z codziennymi zamówieniami, a inaczej B2B, gdzie od pierwszego kontaktu do umowy może upłynąć więcej czasu.

W pierwszej kolejności sprawdzamy poprawność pomiaru i reakcję odbiorców. Następnie oceniamy jakość konwersji, koszt pozyskania i wynik sprzedażowy w dostępnym okresie. Termin oceny dopasowujemy do ilości danych i cyklu zakupowego — pojedynczy dobry dzień nie wystarcza do decyzji o skalowaniu.

Nie gwarantuję konkretnego ROAS, liczby leadów ani sprzedaży. Na wynik wpływają również oferta, ceny, konkurencja, strona i obsługa klienta.

Przed rozpoczęciem ustalamy za to cel, zakres odpowiedzialności i sposób oceny działań. Pozwala to rozmawiać konkretnie: które zmiany przynoszą poprawę, co wymaga kolejnego testu i na jakiej podstawie podejmujemy decyzję o budżecie.

Nie ma jednej kwoty odpowiedniej dla każdej firmy. Budżet powinien pozwolić sprawdzić konkretną hipotezę i zebrać dane do decyzji — przy koszcie, który ma uzasadnienie w wartości pozyskanego klienta.

Zestawiamy marżę, koszt pozyskania, wartość klienta oraz łączne koszty reklamy, obsługi i potrzebnych zmian. Przy ograniczonych środkach warto zawęzić zakres i ustalić priorytet, zamiast rozpraszać budżet na wiele kanałów. Podaj orientacyjną kwotę w wiadomości; nie musisz samodzielnie wyliczać planu mediowego.

Koszt zależy od zakresu: inaczej wycenia się audyt, inaczej strategię, a inaczej stałe prowadzenie kampanii. Znaczenie mają również liczba kanałów, rynków oraz stan analityki i kont reklamowych.

Budżet dla Google, Meta czy LinkedIn to osobna pozycja od wynagrodzenia za obsługę. Dodatkowo mogą być potrzebne grafiki, zmiany na stronie lub prace techniczne. Zakres i sposób realizacji tych elementów trzeba ustalić przed rozpoczęciem, żeby porównywać rzeczywiste koszty współpracy.

Nie musisz zakładać zmiany obecnego modelu współpracy. Audyt lub konsultacja mogą posłużyć jako niezależna ocena kampanii, pomiaru i kierunku działań.

Jeśli potrzebne jest prowadzenie kampanii, ustalamy konkretny zakres i podział odpowiedzialności. Dzięki temu wiadomo, kto podejmuje decyzje i realizuje zmiany, bez dublowania pracy obecnych wykonawców.

Na początku potrzebny jest kontekst biznesowy: oferta, cele, dotychczasowe działania i dostępne dane. W trakcie współpracy ważne są decyzje dotyczące oferty, akceptacja materiałów oraz informacje o jakości klientów i sprzedaży.

Nie musisz znać paneli reklamowych. Potrzebujemy jednak osoby, z którą można uzgadniać priorytety i potrzebne zmiany. Sposób komunikacji i podział zadań dopasowujemy do zakresu współpracy.

Nie. Najpierw ustalamy, jakie materiały już masz i co rzeczywiście jest potrzebne do realizacji celu. Nie każda zmiana wymaga nowej strony czy rozbudowanej produkcji kreatywnej.

Przygotowuję koncepcje, teksty, briefy i rekomendacje. Produkcja grafik oraz zaawansowane wdrożenia techniczne zwykle pozostają po stronie klienta lub wykonawców. Jeśli brakuje takich zasobów, trzeba uwzględnić je w planie, zakresie i kosztach działań.

Wystarczy adres strony, krótki opis tego, co sprzedajesz, oraz najważniejszy cel. Jeśli możesz, dodaj obecne kanały i orientacyjny budżet. Brak pełnych danych nie musi powstrzymywać Cię przed napisaniem.

Na przykład: „Prowadzimy sklep z […]. Korzystamy z Google Ads i Meta Ads, a nasz cel to […]. Chcemy sprawdzić, jak zwiększyć sprzedaż przy budżecie około […]”. To punkt wyjścia do rozmowy, nie formularz, który trzeba wypełnić idealnie.